AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Tretter-Schuhe Josef Tretter GmbH & Co.KG.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:
Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.
Wenn Sie die Zahlungsart Sofortüberweisung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an die SOFORT AG zustande.
Wenn Sie die Zahlungsart Giropay gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an Giropay zustande.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
3. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können je nach Bestellwert des Empfängers noch Versandkosten hinzukommen.
Versandkostenregelung:
Bestellung innerhalb Deutschlands: 4,90 €, versandkostenfrei ab 100 €
Retouren innerhalb Deutschlands: kostenfrei - das Retourenlabel liegt Ihrem Paket bereits bei.
Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung je nach Warenverfügbarkeit in einer unserer folgenden Filialen. Es besteht ebenfalls die Möglichkeit die bestellte Ware in einer unserer Filialen fristgerecht zu retournieren:
- TRETTER, Neuhauser Straße 39, 80331 München, DE - Geschäftszeiten: Mo-Fr: 10.00-20.00, Sa: 9.30-20.00 Uhr
- TRETTER, Bayerstraße 8, 80335 München, DE - Geschäftszeiten: Mo-Sa: 10.00-19.30 Uhr
- TRETTER, Neuhauser Straße 1a, 80331 München, DE - Geschäftszeiten: Mo-Sa: 10:00-20:00 Uhr
- TRETTER, Sendlinger Straße 2, 80331 München, DE - Geschäftszeiten: Mo-Sa: 10.00-20.00 Uhr
- TRETTER, Weinstraße 9, 80333 München, DE - Geschäftszeiten: Mo-Sa: 10.00-20.00 Uhr
- TRETTER, Nymphenburger Straße 167, 80634 München, DE - Geschäftszeiten: Mo-Fr: 9.30-19.00, Sa: 10.00-17.00 Uhr
- TRETTER, OEZ, Hanauer Straße 68, 80993 München, DE - Geschäftszeiten: Mo-Sa: 09:30-20.00 Uhr
- TRETTER, PEP, Thomas-Dehler-Straße 10, 81737 München, DE - Geschäftszeiten: Mo-Sa: 09.30-20.00 Uhr
- TRETTER, Pasing Arcaden, Pasinger Bahnhofsplatz 5, 81241 München, DE - Geschäftszeiten: Mo-Sa: 09.30-20.00 Uhr
- TRETTER, Donau-Einkaufszentrum, Weichser Weg 5, 93059 Regensburg, DE - Geschäftszeiten: Mo-Sa: 9.30-20.00 Uhr
- TRETTER, Riem Arcaden, Willy-Brandt-Platz 5, 81829 München, DE - Geschäftszeiten: Mo-Sa: 10.00-20.00 Uhr
- TRETTER, Heimstettener Straße 1, 85599 Parsdorf, DE - Geschäftszeiten: Mo-Sa: 10.00-19.00 Uhr
- TRETTER, Feringastraße 4, 85774 Unterföhring München, DE - Geschäftszeiten: Mo-Fr: 10.0-20.00, Sa: 9.30-20.00 Uhr
- TRETTER, Sendlinger Straße 31, 80331 München, DE - Geschäftszeiten: Mo-Fr: 10.00-19.30, Sa: 10.00-19.00 Uhr
- TRETTER, Hohenzollernstraße 14, 80801 München, DE - Geschäftszeiten: Mo-Fr: 10:30-19:30, Sa: 10:30-19:00 Uhr
Die Öffnungszeiten aller Filialen können variieren.
4. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
KREDITKARTE
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt zu dem Zeitpunkt, zu dem wir die Ware an Sie versenden.
SOFORTÜBERWEISUNG
Wir bieten auch Sofortüberweisung an. Dabei erhalten wir die Überweisungsgutschrift unmittelbar. Hierdurch beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang. Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der Sofort AG stellt sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen. Bei Wahl der Zahlungsart sofortüberweisung öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein vorausgefülltes Formular. Dieses enthält bereits unsere Bankverbindung. Darüber hinaus werden in dem Formular bereits der Überweisungsbetrag und der Verwendungszweck angezeigt. Sie müssen nun das Land auswählen, in dem Sie Ihr Online-Banking-Konto haben und die Bankleitzahl eingeben. Dann geben Sie die gleichen Daten, wie bei Anmeldung zum Online-Banking ein (Kontonummer und PIN). Bestätigen Sie Ihre Bestellung durch Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhalten Sie die Transaktion bestätigt. Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die sofortüberweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken die Sofortüberweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob Ihre Bank diesen Dienst unterstützt erhalten Sie hier: https://www.sofort.com/ger-DE/general/fuer-kaeufer/fragen-und-antworten/
PAYPAL
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.
7. Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.
8. Online-Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter dem folgenden Link erreichbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.